誠泰化工設(shè)備不斷加強(qiáng)企業(yè)文化管理
淄博誠泰化工設(shè)備有限公司主營:搪瓷攪拌器、搪玻璃攪拌器、脫硫攪拌器、側(cè)入式攪拌器
“企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化。”世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史證明了這一點(diǎn)。那些能持續(xù)成長的公司,盡管其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。管理界越來越清醒地認(rèn)識到,管理不僅是一門學(xué)問,而且還是一種文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則、成功的核心。筆者就如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提升企業(yè)管理水平談一下自己的看法。
企業(yè)文化與企業(yè)管理具有優(yōu)勢互補(bǔ)的作用
企業(yè)文化是在企業(yè)長期的經(jīng)營管理不斷創(chuàng)新的過程中概括、總結(jié)、提煉而成的。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生,是企業(yè)管理的進(jìn)步。在現(xiàn)代管理中,企業(yè)文化和企業(yè)管理是相互作用的,企業(yè)管理是基礎(chǔ),企業(yè)文化是靈魂。企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中形成,又反作用于企業(yè)管理。企業(yè)經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的規(guī)范、約束和指導(dǎo)。
企業(yè)管理是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。作為一門科學(xué),它總是力圖遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,用精確的計量去籌劃準(zhǔn)確的行動。說它是一門藝術(shù),是因為與管理相關(guān)的那些內(nèi)外部條件總是變化的,有效的管理是根據(jù)情況的變化而變化的。當(dāng)代管理最關(guān)鍵的問題是調(diào)動人的積極性。那么,如何對人實施有效的管理呢?企業(yè)文化的理論和實踐回答了這個問題。管理藝術(shù)實質(zhì)上是人實施管理的藝術(shù)和管理人的藝術(shù),也是管理者與被管理者關(guān)系的藝術(shù)。因此,管理藝術(shù)是企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容。
著名管理大師彼得·德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理最有效的標(biāo)志不是高利潤指標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、高智力的組織結(jié)構(gòu)、定量化的數(shù)學(xué)管理模式,也不是計算機(jī)或任何一種管理工具、方法和手段,甚至也不是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),而是企業(yè)文化或企業(yè)精神。由此可見,有效的管理就是要強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷和專業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合,與管理制度的深度融合,使企業(yè)管理人員的主要職能從制定執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)范來約束員工的行動,轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘嘤齼?yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心,激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
作為軟性管理理論的企業(yè)文化,必須同剛性管理理論的科學(xué)管理相結(jié)合,才能發(fā)揮更大的效能。具體來說,就是在建立健全各項規(guī)章制度的過程中,重視人的因素、人的作用。因為,無論什么樣的剛性制度、鐵的紀(jì)律,都是由人去執(zhí)行,沒有人的自覺性,就很可能成為一紙空文。同時,如果缺乏必要的制度,人的行動又失去規(guī)范,也很難保證經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。所以,制度與文化理念要有機(jī)結(jié)合,使員工既有價值觀導(dǎo)向,又有制度的規(guī)范。剛性與柔性共濟(jì),隱性與顯性相融,優(yōu)勢互補(bǔ),相輔相成,才能推動企業(yè)管理水平不斷提高。
企業(yè)擁有文化優(yōu)勢就擁有競爭優(yōu)勢
企業(yè)競爭優(yōu)勢是指在一定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境下,擁有創(chuàng)造、維持、鞏固那些決定企業(yè)生存發(fā)展力量的因素的能力,且這些能力又具有不易模仿、稀缺、不可替代、可創(chuàng)造價值四個特征。競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存、發(fā)展的必要條件,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)要提升核心競爭力,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
實踐充分證明,具有強(qiáng)大競爭力和生命力的企業(yè),必然有優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐。美國蘭德公司和麥肯錫公司對全球經(jīng)濟(jì)增長最快的數(shù)十家公司進(jìn)行跟蹤考察后,得出了這樣一個結(jié)論:“世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司給他們的企業(yè)文化注入活力。憑借企業(yè)文化力,這些一流公司保持了百年不衰。”就我國來看,也不乏實例。大慶油田這面全國工業(yè)界的旗幟,幾十年不倒,就因為大慶油田有限責(zé)任公司從創(chuàng)業(yè)伊始就培育出“四個一樣”、“鐵人精神”這樣優(yōu)秀的企業(yè)文化。從另一方面來看,企業(yè)文化的缺陷,也必然會使企業(yè)衰敗。正如日本著名企業(yè)家松下幸之助所說的:“一個對社會沒有責(zé)任感的公司,認(rèn)為只有自己賺錢就好的公司,都足以危害社會,這樣的公司也不可能有太大的發(fā)展。”
培育執(zhí)行文化是企業(yè)成功的保證
執(zhí)行是成功的保證。沒有執(zhí)行,再好的戰(zhàn)略和決策都只能是紙上談兵,難以實現(xiàn)。
執(zhí)行力,是指企業(yè)各層管理執(zhí)行者對企業(yè)的戰(zhàn)略、決策、制度、經(jīng)營目標(biāo)等管理目標(biāo)落實和執(zhí)行的程度,即企業(yè)各級管理部門和員工對企業(yè)管理目標(biāo)執(zhí)行的力度。任何一個成功的企業(yè),實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),都是以有力的執(zhí)行措施作保證。戰(zhàn)略決定著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)方向,而執(zhí)行決定著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度、效率和效益。企業(yè)如果有一支執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊伍,就能保證企業(yè)的高效運(yùn)作,就會有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)、好的市場,就能取得好的效益。反之,一個執(zhí)行乏力的企業(yè),不可能制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品、向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),只能導(dǎo)致企業(yè)虧損和衰敗。執(zhí)行力關(guān)系著企業(yè)成敗,連比爾·蓋茨都不得不說:“在未來十年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”
執(zhí)行文化是企業(yè)文化的組成部分,建設(shè)執(zhí)行文化是提高企業(yè)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)要把培育執(zhí)行文化作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)來抓。執(zhí)行文化的核心在于“執(zhí)行”。對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、各項任務(wù)要做到“不講價錢,堅決執(zhí)行”。執(zhí)行力可以把企業(yè)全體員工凝聚在一起,消除相互間的矛盾、摩擦、糾紛,使他們勁兒往一處使,擰成一股繩,形成強(qiáng)大的合力。有了強(qiáng)大的執(zhí)行力,就可以提高企業(yè)的生存發(fā)展能力和市場競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
全面提升企業(yè)執(zhí)行力、建設(shè)執(zhí)行文化,筆者認(rèn)為有四個方面的重要因素:一是建立完善科學(xué)的管理模式及管理機(jī)制是提升企業(yè)執(zhí)行力、建設(shè)執(zhí)行文化的重要保證。通過建立嚴(yán)格的管理制度,實行“制度管人”的管理方式,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,可以提高管理的效率和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行力。二是組建堅強(qiáng)有力的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是提升企業(yè)執(zhí)行力、建設(shè)執(zhí)行文化的重要前提。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為企業(yè)執(zhí)行力培育和提升的倡導(dǎo)者與實踐者,并積極提高自身的素質(zhì),使自己成為真正的執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)。三是著力提高中層管理者的執(zhí)行力是提升企業(yè)執(zhí)行力、建設(shè)執(zhí)行文化的關(guān)鍵。企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱與否,要看是否擁有一支高效的中層隊伍。中層管理者既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。只有同時提高中層管理者的業(yè)務(wù)執(zhí)行力和管理執(zhí)行力,才能更好地、創(chuàng)造性地執(zhí)行上層的正確決策。四是建立科學(xué)的培訓(xùn)體系是提升企業(yè)執(zhí)行力、建設(shè)執(zhí)行文化的思想基礎(chǔ)。執(zhí)行力不是自發(fā)產(chǎn)生的,要靠科學(xué)的培訓(xùn)體系來教育、引導(dǎo)和灌輸,把實現(xiàn)自身價值與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。
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